Rule Categories
规则分类入口
先按业务场景拆分规则入口，后续可继续扩展规则详情页、版本记录和后台发布流程。
用户规则
面向新人、消费者和活动参与者，说明咨询、预约、活动参与、权益确认和投诉建议边界。
活动参与说明
咨询预约说明
权益确认口径
投诉建议入口
商家规则
面向婚礼服务商、会展服务商和本地服务商，说明展示、服务承诺、资料与违规反馈边界。
展示信息规范
服务承诺边界
资料补充要求
违规反馈说明
酒店规则
面向酒店、宴会厅和场地方，说明开放日、看场、宴会资源展示和合作信息确认方式。
酒店开放日说明
场地信息展示
看场咨询路径
合作资料要求
资金发票
预留付款、退款、结算、开票和低风险轻交易说明入口；当前不接真实支付、订单或发票能力。
付款说明预留
退款规则预留
发票说明预留
结算边界预留
活动报名与权益规则
面向婚礼沙龙、酒店开放日、商家说明会等活动，说明报名、名额、取消与现场确认口径。
报名功能后续接入
活动名额说明
取消与变更说明
现场确认口径
轻交易规则
预留活动报名费、咨询预约金、看场预约等低风险轻交易规则，复杂婚礼订单不在当前范围。
低风险商品边界
预约金说明预留
订单查询预留
支付测试后续处理
Governance
平台规则原则
规则中心的核心不是堆条款，而是让服务边界、权益确认和争议入口更清楚。
原则 01
规则前置
在咨询、活动、入驻和轻交易发生前，尽量把服务边界、材料要求和权益说明前置展示。
原则 02
过程可追踪
后续接入后台后，活动报名、商家入驻和投诉建议应有状态、负责人和跟进记录。
原则 03
权益不夸大
政策支持、银行补贴、星选权益和活动权益均应以正式规则和客服确认为准，不做结果承诺。
原则 04
争议有入口
规则中心应连接客服中心与建议投诉入口，让用户、商家和合作方知道如何反馈问题。
Process
规则咨询与反馈路径
当前只展示规则咨询与反馈路径，不进行正式反馈提交，不发送通知，也不形成正式处理记录。
先查看规则分类
根据用户、商家、酒店、活动、资金或轻交易场景，找到对应规则入口。
再联系客服确认
涉及具体活动、商家入驻、权益说明或资金问题时，以客服后续确认为准。
必要时提交反馈
遇到服务争议、违规信息或规则建议，可进入建议与投诉页面查看反馈入口。
后续进入后台流转
正式反馈、审核、通知和处理记录将作为后续独立任务接入。
Documents
当前有效规则预览
前台默认展示当前有效规则。规则详情、历史版本查询和正式发布流程后续单独接入，本页先保留静态结构。
当前为静态说明，不进行真实搜索；搜索与筛选能力后续按服务流程开放。
分类筛选
状态筛选
用户活动参与与咨询规则
说明用户在咨询、预约、活动参与、权益确认和反馈过程中的基本口径，当前不代表报名、权益或服务结果。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：补充独立规则详情页、适用对象、规则边界和处理路径说明。
- 适用对象
- 新人 / 消费者 / 活动参与者
- 当前版本
- V1.1
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
V1.0、V0.9
商家展示与服务承诺规则
说明商家资料展示、案例表达、服务承诺和违规反馈入口，避免展示信息与实际服务不一致。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：补充商家规则详情正文和相关页面入口。
- 适用对象
- 婚礼服务商 / 会展服务商 / 本地服务商
- 当前版本
- V1.0
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
暂无历史版本，后续更新后归档留痕
酒店合作与看场说明规则
说明酒店开放日、看场预约、场地资源展示和合作资料边界，具体合作以后续确认为准。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：补充酒店合作规则详情和静态边界说明。
- 适用对象
- 酒店 / 宴会厅 / 场地方 / 合作方
- 当前版本
- V1.0
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
暂无历史版本，后续更新后归档留痕
活动报名与权益说明规则
说明活动可能多期举办、场次状态、报名预留和客服咨询路径，当前不代表正式报名结果。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：明确规则中心展示平台通用活动说明，不替代单场活动须知。
- 适用对象
- 活动参与者 / 商家 / 酒店 / 合作方
- 当前版本
- V1.1
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
V1.0
轻交易边界规则
说明后续低风险轻交易商品边界，不承接复杂婚礼完整订单，不在当前阶段接入支付。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：补充轻交易详情说明，当前不接入真实支付。
- 适用对象
- 消费者 / 商家 / 合作机构
- 当前版本
- V1.0
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
暂无历史版本，后续更新后归档留痕
资金与发票说明规则
预留付款、退款、发票和结算说明；当前阶段不接支付、订单、发票或结算能力。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：保留资金发票说明入口，正式流程后续单独接入。
- 适用对象
- 消费者 / 商家 / 酒店 / 合作方
- 当前版本
- V1.0
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
暂无历史版本，后续更新后归档留痕
隐私政策与数据说明
说明当前官网静态阶段的数据边界，不接登录、上传、真实接口或生产数据存储。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：新增隐私政策详情页入口和静态阶段数据边界说明。
- 适用对象
- 用户 / 商家 / 酒店 / 合作方 / 招聘候选人
- 当前版本
- V1.0
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
暂无历史版本，后续更新后归档留痕
投诉建议与监督反馈规则
说明投诉、建议、监督反馈的入口和边界；当前页面不真实提交、不生成处理记录或处理结果。
本次修订说明 / 更新要点
本次更新：新增投诉建议规则详情和静态处理边界。
- 适用对象
- 用户 / 商家 / 酒店 / 合作方 / 活动参与者
- 当前版本
- V1.0
- 生效日期
- 2026-06-01
- 更新时间
- 2026-06-12
历史版本
暂无历史版本，后续更新后归档留痕
查看更多规则（静态说明）
后续规则数量较多时，可按分类、状态或关键词加载更多规则，避免全部堆在规则中心首页。当前仅作页面说明。
Version
当前规则与历史版本说明
当前页面只做静态 UI 说明。后续真实规则后台会单独处理版本发布、历史归档和查询能力；当前不接真实历史版本查询。
默认展示当前有效版本
前台规则中心默认展示当前有效规则，便于用户、商家、酒店和合作方快速确认正在执行的规则口径。
旧版本归档留痕
规则更新后，旧版本不会覆盖删除，后续将归档为历史版本，用于查询、追溯和处理争议时留痕。
详情页预留历史入口
规则详情页底部预留历史版本查询方向，展示版本号、生效日期、更新时间和更新说明。
执行以当前版本为准
历史版本仅用于查询和追溯；平台当前解释和客服确认，以当前有效版本为准。
当前只做静态说明
规则页只做静态 UI 说明和结构预留，不接数据库，不做真实规则发布或版本管理功能。
FAQ
常见问题
以下为规则中心常见说明口径，不替代后续正式规则正文、合同约定或客服确认。
规则更新后，旧规则还能查看吗？
后续会在规则详情页预留历史版本查询入口。规则更新后，旧版本不会覆盖删除，将作为历史版本归档，用于查询、追溯和留痕。
当前规则和历史规则以哪个为准？
当前执行以页面标记为“当前有效”的版本为准。历史版本仅用于查询、追溯和辅助说明，不作为当前执行口径。
规则详情页以后是否支持历史版本查看？
会预留支持方向。后续真实规则详情页可在底部展示历史版本入口、版本号、生效日期、更新时间和更新说明；当前页面只做静态结构说明。
如果商家和客户对规则理解不一致怎么办？
建议先查看当前有效规则，再通过客服中心或建议投诉入口查看说明。后续正式流程会结合规则版本、沟通记录和平台处理口径进行确认。
资金、发票和支付规则是否已经接入？
当前不接真实支付、订单、发票或结算能力。相关规则仅作为后续轻交易和财务流程的说明预留。
银行补贴和政策支持是否一定可以获得？
不能承诺。银行补贴、政策支持和活动权益均以正式规则、合作方说明和客服确认结果为准。
更多常见问题
后续可按身份和业务场景扩展更多规则问答，并接入规则详情页与客服中心。当前只做入口展示，不进行正式反馈提交，不形成正式处理记录。
按身份查看
用户问题
活动参与、权益确认、客服咨询和小程序入口等常见说明。
商家问题
商家展示、服务承诺、入驻边界和违规反馈等规则说明。
酒店问题
酒店开放日、看场预约、场地展示和合作资料确认方式。
活动问题
平台通用活动报名、场次变更、名额和权益确认口径。
资金发票问题
后续轻交易、付款、退款、发票和结算规则说明预留。
投诉建议问题
后续可接入规则详情页、客服中心和建议投诉处理流程。