星撮为什么做
婚礼筹备需要多方参与，也需要把许多信息逐项了解清楚。
筹备一场婚礼，需要了解许多信息
从场地、策划到影像与礼服，婚礼筹备涉及不同服务角色。新人需要比较服务内容、了解规则，并确认适合自己的选择。
合作也需要清楚的边界
酒店、商家与服务方之间，同样需要明确展示内容、合作方式和各自责任，让沟通有具体依据。
让信息更容易理解，是我们的方向
星撮希望通过集中展示公开信息、清楚说明规则与服务边界，降低信息理解成本，帮助大家更有依据地沟通和选择。
官网、平台与服务方，各自做什么
- 官网：先了解公开信息
- 了解星撮，查看服务与案例、文章和活动，阅读规则、合作与客服说明，找到适合自己的了解路径。
- 平台程序：开放后承接具体流程
- 需要实时状态、具体确认和持续履约的服务流程，应在对应能力经核验并开放后，由平台程序承接。
- 服务提供方：按约定承担义务
- 商家、酒店等在各自确认的服务和合同范围内承担相应义务。若涉及星撮自营服务，应单独说明销售或服务主体、具体合同及责任边界。
官网当前不直接办理正式婚礼预约、支付或完整订单。
你可能还想知道
星撮是平台还是婚庆公司？
星撮婚礼定位为连接新人、酒店、婚礼服务商及合作方的平台。具体服务由谁提供、承担哪些责任，需要结合对应服务说明和合同确认。
新人可以在官网了解什么？
可以先浏览服务介绍、案例信息、文章与活动，阅读规则和客服说明。具体价格、档期与服务内容需要向对应服务方确认。
商家和酒店怎样了解合作？
婚礼服务商可查看商家合作说明，酒店及场地方可查看酒店合作方案，了解合作方向与资料准备。其他机构可从合作招募页面继续了解。
官网和平台程序分别负责什么？
官网帮助你了解公开信息。需要实时状态、具体确认和持续履约的服务流程，只有在对应能力经核验并开放后，才由平台程序承接。
遇到规则问题去哪里查看说明？
可先阅读规则中心现有说明；仍有疑问时，查看帮助与客服页面的分类指引。进入客服说明页不等于已建立在线人工会话。